Cross-device & Cross-browser testing

Yêu cầu "website hiển thị tốt trên mọi thiết bị và trình duyệt" rất dễ trở thành một cam kết thiếu thực tế và không có giới hạn nếu không được xác định rõ phạm vi kiểm thử ngay từ đầu dự án. Sau khi bàn giao, chỉ cần một lỗi hiển thị nhỏ xuất hiện trên một thiết bị lỗi thời của khách hàng cũng có thể gây ra những hiểu lầm không đáng có.

Để tập trung nguồn lực hiệu quả nhất vào những môi trường thực sự quan trọng, Perxel luôn thống nhất rõ phạm vi kiểm thử dựa trên dữ liệu thực tế và công nghệ hiện tại.

Phạm vi hỗ trợ trình duyệt

Perxel ưu tiên kiểm thử và tối ưu hóa website trên phiên bản mới nhất của các trình duyệt phổ biến tại thời điểm phát triển, bao gồm Google Chrome, Safari và Microsoft Edge.

Việc tập trung vào các phiên bản mới nhất giúp website được ứng dụng những công nghệ lập trình hiện đại, tối ưu hóa hiệu năng và hạn chế các lỗ hổng bảo mật.

Để đảm bảo tính thực tế, Perxel dựa trên dữ liệu thị phần từ StatCounter tại thị trường mục tiêu của dự án để xác định top 3 phiên bản phổ biến nhất của từng trình duyệt cho việc mở rộng kiểm thử. Ví dụ, dữ liệu tại Việt Nam cho thấy Chrome dẫn đầu, tiếp theo là Safari.

Phạm vi kiểm thử thiết bị và kích thước màn hình

Website không thể hiển thị giống nhau tuyệt đối trên mọi loại thiết bị tồn tại trên thị trường. Quy trình kiểm thử của Perxel tập trung vào các kích thước màn hình phổ biến nhất dựa trên tệp khách hàng mục tiêu của từng dự án.

• Tại thị trường Việt Nam, màn hình desktop phân bố tương đối đồng đều ở dải kích thước 1920x1080, 1366x768 và 1280x800.
• Với thiết bị di động, kích thước màn hình phổ biến nhất là dải độ phân giải tương đương kích cỡ 414x896.

Nếu dự án của bạn đã có sẵn dữ liệu người dùng thực tế từ Google Analytics 4, Perxel khuyến khích việc chia sẻ các thông số này. Báo cáo Tech Overview trong GA4 chỉ ra chính xác trình duyệt và độ phân giải màn hình mà khách hàng của bạn đang sử dụng nhiều nhất, giúp quy trình kiểm thử đạt hiệu quả thực tế cao nhất.

Nhóm thiết bị của người nghiệm thu

Dữ liệu thị trường chung không thể dự đoán chính xác một nhóm thiết bị vô cùng quan trọng: thiết bị của chính những người trực tiếp duyệt và nghiệm thu dự án.

Trong một doanh nghiệp, bộ phận marketing có thể sử dụng các thiết bị đời mới, nhưng ban lãnh đạo phê duyệt dự án có thể vẫn sử dụng các thiết bị có tuổi đời vài năm, hoặc duyệt website trên màn hình trình chiếu lớn trong phòng họp. Một lỗi nhỏ chỉ xuất hiện trên thiết bị cá nhân của người duyệt vào ngày nghiệm thu có thể làm ảnh hưởng lớn đến ấn tượng của họ về sản phẩm.

Vì vậy, Perxel mong muốn các agency chủ động phối hợp thu thập thông tin về thiết bị thực tế mà team nghiệm thu của khách hàng sẽ sử dụng.

Bạn chỉ cần nhờ người phụ trách duyệt dự án truy cập vào whatismybrowser.com trực tiếp trên thiết bị của họ và chụp lại phần thông tin trình duyệt. Những thông số chi tiết về phiên bản trình duyệt và hệ điều hành này giúp Perxel chủ động cấu hình môi trường giả lập để kiểm tra và khắc phục các lỗi tương thích ngay từ trước buổi nghiệm thu.

Kết luận

Mục tiêu của quy trình kiểm thử đa thiết bị tại Perxel không phải là đưa ra lời hứa hẹn sáo rỗng về một website hoạt động không tì vết trên mọi thiết bị trong lịch sử công nghệ.

Mục tiêu thực tế là cùng agency xác định một phạm vi kiểm thử thông minh, dựa trên dữ liệu người dùng thực tế và công nghệ hiện tại. Điều này giúp nhà thiết kế hiểu rõ giới hạn hiển thị, lập trình viên tập trung tối đa nguồn lực tối ưu hóa các môi trường quan trọng, và đảm bảo sản phẩm bàn giao đạt chất lượng hiển thị tốt nhất trên tay khách hàng của bạn.

Footnotes

1. StatCounter Global Stats
2. whatismybrowser.com