Spotlight

Spotlight giúp website có một ô duy nhất cho mọi việc người dùng cần làm. Khi bấm ⌘K hoặc nút trên thanh menu, các trang phù hợp hiện ra ngay lúc người dùng đang gõ. Nếu chưa thấy điều mình cần, người dùng bấm Enter và AI sẽ trả lời dựa trên nội dung của chính website, kèm danh sách các trang đã dùng. Ask Perxel trên website này đang chạy bằng Spotlight.

Vì sao chỉ cần một ô

Phần lớn website đặt bong bóng chat ở một góc và ô tìm kiếm ở một chỗ khác, nên người dùng phải tự đoán nên dùng cái nào. Nhiều khi họ không dùng cái nào và rời trang. Với Spotlight, trang nào cũng có một chỗ bắt đầu rõ ràng.

Người dùng của bạn nhận được gì

• Tìm thấy trang ngay khi gõ. Kết quả cập nhật theo từng chữ, và từ đã gõ được tô màu để người dùng thấy vì sao kết quả đó phù hợp. Gõ tiếng Việt có dấu hay không dấu đều tìm được.
• Câu trả lời từ nội dung của bạn, vào bất kỳ giờ nào. AI chỉ trả lời dựa trên những gì website đã viết, và liệt kê các trang liên quan để người dùng đọc thêm.
• Form liên hệ chỉ cách một từ. Gõ "liên hệ" là form hiện ra ngay. Sau một cuộc trò chuyện, AI có thể điền sẵn form từ nội dung người dùng đã hỏi, còn việc gửi hay không vẫn do người dùng quyết định.
• Dùng trên điện thoại cũng thuận tiện. Nút ở thanh dưới cùng mở ô tìm kiếm, và kết quả được thiết kế để bấm bằng ngón cái.

Trên điện thoại, nút Ask Perxel ở thanh dưới cùng mở ô tìm kiếm.

Doanh nghiệp của bạn nhận được gì

• Website không chậm đi. Spotlight chỉ được tải khi người dùng mở ô, nên tốc độ tải trang vẫn như trước.
• Có lớp bảo vệ chống lạm dụng. Mỗi câu hỏi đều qua bước kiểm tra bot, mỗi người dùng chỉ được hỏi trong giới hạn nhất định, và chi phí AI mỗi ngày có mức trần.
• Người dùng đến đúng nội dung nhanh hơn. Người dùng không cần tìm hiểu menu của website: họ gõ điều mình cần và nhận được trang phù hợp hoặc câu trả lời.

Đưa Spotlight lên website của bạn

Perxel thiết lập Spotlight cho bạn: chọn nội dung cần tìm kiếm, kết nối AI với nội dung website, thiết kế theo thương hiệu và kiểm tra trên máy tính lẫn điện thoại. Perxel cũng có thể vận hành Spotlight thay bạn. Tài khoản AI và hosting do Perxel quản lý, và Perxel theo dõi lượt sử dụng lẫn chi phí, nên bạn không phải quản lý thêm tài khoản nào. Spotlight là mã nguồn mở, nên phần code thuộc về website của bạn. Spotlight cũng đang chạy trên phucbm.com. Developer có thể xem mã nguồn trên GitHub.

Trao đổi với Perxel về Spotlight cho website của bạn

Footnotes

1. perxel-spotlight trên GitHub